洞见 Insight 中小企国际联盟SME Global Alliance 是中小企业及专业服务组织。拟聚了一群志趣相投的友好企业家,团结网络力量,积极促进商务及社务的气候,提升经济和生产力,帮助社会民生发展及企业进步! SME Global Alliance (SMEGA) has been started as SME entrepreneurs and professionals gathering since 2003. It formed a group of friends with entrepreneurial co-visions and co-interests. We continuously nurture and network our strength to proactively develop business and social climates. It upgrades economy and productivity to help social civil development and business growth ! https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=section&id=28&Itemid=79&lang=sc Wed, 02 Jul 2025 00:24:09 +0800 Joomla! 1.5 - Open Source Content Management zh-cn 灵蛇出洞丶周游列国丶发掘增值商机#2025年6月#监事长#屈国良先生 https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=article&id=647%3A20256&catid=68%3A-insight&Itemid=79&lang=sc

灵蛇出洞丶周游列国丶发掘增值商机

 

20255月底6月初趁着大寿之际到北欧四国旅行,希望了解如何在全球最快乐的国度里找到增值商机?首先参加旅行团,然后自由行多三日。由香港直飞芬兰赫尔辛基,13小时的芬兰航空机程,也不算太辛苦。不过发现自己登记座位的时候,电脑系统居然将我和太太分开。若要坐在一起,就要加钱。原来这也是增值之道!

 

究竟芬兰这个长年黑暗的地方,收入从何而来?估计除了木材之外,就是名牌了。作为 IT 人,当然知道 Nokia 诺基阿是芬兰名牌喇,但很多人都以为诺基阿已经关门大吉,却原来仍有大量科技知识产权(IP)可以开发新产品丶授权收版税 royalty 或出售。另一比较出名的品牌就是姆明家族,这部原本瑞典小说诞生的 IP,在芬兰发扬光大。精灵层出不穷,性格鲜明有趣,多到有专门店售卖精品。还有在商场内也见到 PopMart 的专门店,看来品牌效应要落到实体店。长年黑暗的日子令芬兰人在冬天的时候大量来到亚洲,包括在香港的知识份子,在泰国的旅游巴司机,也有在马来西亚的设计师!

 

在芬兰码头附近的市场碰到一群香港国际学校的学生,知道他们由老师带同来芬兰游学行,大家一见如故,倾谈起来。忽然从后听到一位女孩用广东话介绍芬兰肉肠及其他特产,我们就问她是否香港来的。非也,是从马来西亚来读一年可持续发展学科的学生,但就在学校认识了一位香港男友,发展得不错,可喜可贺!

 

跟着我们就在芬兰坐游轮到瑞典,就像小时候晚上坐船,早上即到澳门一样,不过这艘游轮就有自助餐吃及很多免税品买。一觉醒来就到达 Stockholm 斯德哥尔摩,这个诺贝尔奖的发源地。作为高锟教授的学生,非常响往参观颁奖的场地,与及缅怀故人的成就。音乐厅的设计非常讲究,楼梯是经过很多的测试来迁就穿高踭鞋的女士。在左上角还有一伙星令皇室成员行路时不致于低着头,而是昂首阔步前行!

 

在参观音乐厅前,我们游览了一座宏伟的瓦萨战船博物馆,整艘建于1626年的战船都陈列在内,还有数百件精美雕塑造像丶船的结构设计丶火炮的大小和重量丶船员的生活条件丶船长的驾驶方法等等,还有极富教育意义的资讯和电影,简直叹为观止!可惜这艘战船的设计不当,启航时就沉没,有待300年后科技发达才能打捞起来重现民间。其实我们也可以充实一下香港海事博物馆,将整艘「南海|号」古船或其模型放进去,久不久增加新的展品来吸引更多访客。若地方不够亦可考虑加入AR/VR元素来扩充内容!现在资讯太散,若果成立一个联盟,集中资源推广,效果可能更好!

 

吃过午饭之后就开展漫长的挪威之旅。其实整个旅程大部份都是欣赏挪威的自然风光,有峡湾丶冰川丶人车共载的渡轮丶舒适的度假行山胜地丶观赏雪山的山顶缆车和餐厅、内有回旋处的隧道丶形象突出的森林精灵等。最特出莫过于坐火车上山看初春冰水交融的瀑布,火车会停5分钟左右,忽然仙乐飘飘,远处石上出现一只红衣女鬼在翩翩起舞,简直创意非凡!若果香港在某景点有类似的创意,一定令人印象深刻,兼口语相传,甚至可以串连成一个故事,来多一次「我和僵尸有一个约会」!

 

跟着就到达 Bergen 卑尔根观光,是挪威早期的首都,在西部。其特色是它曾与德国商人结盟,因此与德国商贸渊源甚深。他们在码头周围经商的区域,现获选为联合国教科文组织认定的世界遗产。我们还看到百货公司门前等候买 Labubu 的长龙!

 

经过一段悠长但景色优美的雪山公路之旅,我们去到挪威今天的首都 Oslo 奥斯陆。一到步就先去参观市政厅,诺贝尔和平奖的颁奖地方,原来以前挪威和瑞典是同一个国家。市政厅的设计与斯德哥尔摩的音乐厅相似,但内容就新潮得多,可以有裸女画像。除了观摩皇宫丶听了交响乐团在大教堂内练习演奏丶欣赏 Frogner Park 弗洛格纳公园的人生百态,经历了生命之轮丶柱丶泉丶桥之外,就是观赏前进号博物馆了。这个极地探险博物馆出色之处在于它有一间低温体验室,让观众感受到船员在寒冷的船仓过着的孤寂生活。另外亦详尽地介绍前进号从北极探险发展到南极的历程,参与的探险队及投资方,与及可歌可泣的英挪南极探险比赛。英国的 Scott 史葛犯了几个管理上的致命错误,终于全军覆没,连命都输掉。相反挪威的 Amundsen 阿蒙森坚持不论天气好坏都日行30公里,类似写软件的短距离冲刺,历尽不能预见的前途而达阵,完成历史任务,全身胜利而回!

 

跟着就是旅程的等二次游船河,从奥斯陆夜航至丹麦的哥本哈根,途中欣赏了晚上十时的日落景象,真是一生难忘!抵埗后第一站就到人山人海的美人鱼像,跟着就是一些例如皇宫丶堡垒等典型景点。原来假期时候丹麦有大量德国游客,因为相对物价较低。之后就和旅行团道别,开始提心吊胆的自由行。为什么?因为遇上芬兰航空的罢工潮,害怕原先订下的酒店房间档期要延长,有些困扰!却原来我们预订的青年旅社房间,既偏远又冷清,根本不会满座。不错,我俩就像40年前买了「学联旅游部」的欧洲行套票,投靠当年热闹的青年旅社。今时不同往日了,今天的青年旅社都很自动化。电邮了一系列的照片和进门密码,我们就可以按图索骥地找到门路。丹麦的青年旅社先进一些,是 Sheraton 喜来登管理的。除了大门第一次进入时有少少瑕疵之外,其他方面都很专业。芬兰那边就原始一些,房间没有电子锁,锁匙就放在房内,但管理也有闭路电视关注着公共空间的动静。我们还致电管理处将行理放在房间到下午两点,晚一些才出机场坐零晨起飞的回航。谢天谢地,罢工在我们起飞之后的一天才进行,我们顺利及时回港。

 

自由行启示了香港投资者可以建设高度自动化的少人管理旅社或学生宿舍。房间都有手机控制的电子锁,出入都有纪录。信用咭资料又有保留,一旦房间有什么损失都可以追究。只要有人收拾房间,租霸的出现可以减到最低。最好加上 AI 音箱等待客先进科技,甚至省电的回赠优惠,住后客户意见调查,和组织 Web3 会员制度,不断改善,这样的 AI x Web3 服务大有可为!

 

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洞见 Insight Wed, 25 Jun 2025 16:32:33 +0800
灵蛇出洞,应用 DeepSeek x Web3#2025年5月#监事长#屈国良先生 https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=article&id=645%3A-deepseek-x-web3&catid=68%3A-insight&Itemid=79&lang=sc

灵蛇出洞,应用 DeepSeek x Web3 

 

有幸于20255月与 DeepSeek 一体机结缘,对于一个被香港电台称为「电脑急先锋」的我,一直秉承着童军精神地推动创新创业,现在可以升格为「信创急先锋」了,即信息技术应用创新方面的先驱。其实当2023年初 ChatGPT 横空出世的时候,我已经提出需要一个像编程除虫器(debugger)的系统来了解 AI 系统如何组成答案的逻辑及过程,才能确保答案的真确性。DeepSeek Reasoning Model(理解模型)所产生的 Chain of Thought(思维链)就似乎满足了这方面的需求。大家可以看到 AI 系统如何一步一步地思考推理,从而明白答案如何产生出来!开发者分析完这条思维链之后,还可以微调而出产更精确的答案。就像1983年我参与第一代中文电脑的开发,既原始又极富开创性!

 

当然还要有一整套工具来帮助开发者因应不同的使用场境来发挥 DeepSeek 的功能。其中一组非常重要的工具叫 Reinforcement Learning Fine-tuning Networks(强化学习微调网络)和 Decentralized Inference for Small Distillation(分散式推断小规模蒸馏)。这是一个可以同时进行多项微调和蒸馏工作的网络。微调和蒸馏者是自动化的电脑程式,参考机构内部数据之后产生一些适切的Knowledge Base(知识库),从而构建一些准确度高的答案。强调:是应用机构内部的数据,一方面是私隐的保护,另一方面是适切而准确的答案,以免出现用公开数据而可能引致的 hallucination(幻觉)现象!

 

有朋友说:AI 已经成为 commodity,  即一般商品或日用品了,因为有很多免费工具可以应用!正正相反,这就等于1995年我作为第一代互联网 Web1 服务商 ISP 的时候,大家都可以用低廉的方法进入互联网探索,但又不太清楚会有什么回报一样!经过约30年的互联网经历,大家都应该可以大致憧憬到 AI 的辉煌未来。不过,原来对于 AI 的看法也有两派。一派认为人一定胜过 AI,因为人有灵性。另一派是 AI 只要不断改良,是可以胜过一般人,因此人要不断创新才能胜过 AI,可说是工程师思维。AI 的发展一日千里,功用超着,不过成本略高,而且人类亦会制定法律来限制超前 AI 的使用,不致映响人类本身的安全!

 

话虽如此,很多人仍然害怕 AI 会取代人类的工作,怎么办?这就进入到第3代互联网 Web3 年代的思维了。有一些年轻人发觉 Web2 世界已经有很多年长的人进占了,而且有垄断之嫌,于是就创造出掘矿丶play to earn(玩就赚)丶contribute to own NFT or Crypto(贡献即拥有「非同质代币」或加密币)等 Web3 的收益模式。随着 AI 的盛行,估计会有很多恒常而枯燥的工种消失,但有创意及懂编程的兼职者就会大量出现。这些兼职者的收入不一定少,因为不够的话就做多两份兼职,但创意及编程知识就一定要源源不绝,因此 work hard play hard(尽做亦尽兴)的生活模式就会不断涌现!

 

其中一项工作可以是不断改善 DeepSeek 这样的 AI 系统。举例,一个接受政府监管的 Web3 社群,其透明度及可信性可能比一家上市公司有过之而无不及,所有成员都可以了解社群内的所有交易,都是拥有者和贡献者,可以应用一套 DeepSeek AI 系统来改善它的服务。像一个兼职雇员一样,成员都可以参与观察这套 AI 系统回应的准确度来优化答案。假设优化了的系统能提高客服的满意水平,从而增加业绩80%。这样不单成员会增多,NFT 或加密币的价值也会提高,形成多赢局面,大家都有所得益。看来 DeepSeek x Web3 简直是绝配!

 

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洞见 Insight Sun, 08 Jun 2025 19:30:33 +0800
灵蛇出洞要集腋成裘兼 AI 帮手#2025年4月#监事长#屈国良先生 https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=article&id=643%3A-ai-&catid=68%3A-insight&Itemid=79&lang=sc

灵蛇出洞要集腋成裘兼 AI 帮手

 

20254月基本上都是为了高关税问题而探索企业出海的途径及方法,参加了不少讲座,包括香港网商会主办的跨境电商高峰论坛聚焦东南亚市场,得到很多启发!原来很多朋友,包括一些网红,都选择马来西亚为拓展东南亚市场的大本营,一方面可以近距离接近印尼,了解如何处理占全球1/4人口的回教徒市场,亦可以支援要以英语为主要沟通的菲律宾丶越南及泰国市场,并延伸至柬埔寨及老挝(寮国)等地,还可以经移民马来西亚的台湾人进入台湾。更重要的是马来西亚沿习普通法,可以配合香港的调解丶仲裁丶诉讼等程序。

 

作为香港的中小微企,经过电商平台进入东盟是最佳选择,兼且众多平台及其他网上会议通讯系统纷纷加上 AI 功能,令工作的效率 (efficiency) 及效能 (effectiveness) 都提升不少。我特别指出效能更重要,因为现在我们找客户不在多,而是要长久。以前一个大客户就能够满足我们的供应,今天就要找一批比较细的客户,可以说是精准的薄利多销。再次:开始时薄利,长远可厚利!

 

假如有一个 AI 系统可以管控整条供应链或增值链的话就完美了!首先要说最前端的收银机。不论你是做 B2C B2B,都需要接单及作客户服务。因此 AI 的先头部队就是与客户沟通的 chatbot。跟着连接一个客户关系管理系统 CRM 来分别处理新客和旧户。然后有一个 AI Agent (机械人),像人一样监督着每一个客户纪录的动静。那一些客户经常光顾的就是粉丝。这些粉丝还可以转化成品牌或个别产品的倡导者/代言人,令客户的忠诚度加深及吸引更多的客户。那些沉寂或离开的客户又可以如何唤醒也应由 AI 系统提议。请注意:这里所说的客户是从不同国家地区,不同文化习俗,不同关系背景组织而成的,看似非常复杂,但有 AI 系统的帮助和分析,所能产生的变化,效果可能更好。重申:在这变幻莫测的现代世界,效能比效率更重要!

 

在市务推广方面,也要百川汇流,单一渠道已经不行,还要线上线下结合。同理,若有一机械人软件在巡视不同渠道带回来的潜在或回头顾客的特性,从而推蔫下一次市务活动的策略,再将实效数据反馈回 AI 系统优化内里的分析演算法,精益求精地反覆实验,日子有功就会越来越有效地推进个别产品及至整体品牌,而这些推广活动是在不同国家地区因地制宜地进行。这些数据的变现方法不是出卖,而是与其他品牌共同推广来达到双赢,甚至多赢局面!

 

所谓集腋成裘就是集合一些刚冒起的新晋品牌,形成一套多姿多辨的组合拳来吸引要求新鲜感的消费群。每个新晋品牌可能都已经有自己的目标客户甚至粉丝,但数量不够,而且来来去去都是那批人,久而久之就会产生厌倦感,也达不到规模效应。一个典型例子就是近日有五间新的「的士」公司,各自都有自己的手机程式,但司机不足,令客户感觉不好!现在就由政府主导设计一个集体的手机程式,作为统一调度,不失为一种另类的 regulator!其实若这些营运者组成一个客服 AI 联盟,一齐分享这个行业的宝贵数据,充份发挥竞合精神,再向跨境服务进发,一面吸引大湾区居民的注目,亦可以招徕东南亚的旅客,了解到这些境外用户的动向,加上零售业的广告 AI 联盟,说不定可以营造一番新气象,简直是一举多得!

 

在管理运作方面也是一样,需要多管齐下,用少数的人员,加上 AI 的帮手,如虎添翼才成!与合作伙伴,包括经销丶物流及货源等协作,不在多,在可靠。经销有没有足够的能力?这在发展中国家地区必须培养的。是授权还是特许经营,这些都是策略的选择,而管理方法亦截然不同!我们应该集中优化产品和服务,以便当地的增值服务商集中精神服务当地的客户,就像一棵树长出粗壮的横枝及茂盛的花叶。我们就深耕科研及成品,就像根一样抓紧某一领域。AI 管理其实也是一种竞争力,因为若能洞察先机和流程畅顺,合作伙伴亦会乐于与大家合作。找数速度及可靠性尤为重要!香港发达的金融科技就大派用场,尤其是银行不多的地区。很多人经常怀疑合作伙伴的忠诚度。会不会拿走我们的客户?会不会收了客人的钱又不找数给我们等等?先前不是说要透过电商平台将产品推向东南亚市场吗?不错,电商平台仍是需要的,因为大家不可能一下子接触十多个市场,但若有一些市场开始成熟,收入渐趋稳定,就不妨投资建一个自己品牌的网站,处理从四方八面回流的数据,包括物流及货源。今时今日,这个网站一定要加入 AI 功能,24小时无间断地分析大数据,提供不容易用人去察觉的问题和趋势,因为人会有偏见!物流的供应商和途径是否有效?货源,不论是自家开发制造丶外判,还是代理,都是有不少挑战的。所谓百货应百客,这个产品-市场匹配课题确是考人。若果没有 AI 帮助分析和不断优化,就好像其他竞争对手已经有一部跑车,可以炫耀其效能,而你还在用一部柴油拖拉机,看是否减少员工可以行得快一些一样。与其想尽方法裁员,不如培养员工去驾驶未来快车喇!

 

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洞见 Insight Fri, 02 May 2025 20:23:34 +0800
灵蛇出洞,要胆大丶精细丶有耐性#2025年3月#监事长#屈国良先生 https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=article&id=642%3A-20253&catid=68%3A-insight&Itemid=79&lang=sc

灵蛇出洞,要胆大丶精细丶有耐性

 

20253月有幸参加了由香港贸发局主办的国际化 Marketing Pulse Conference 和在通讯群组内遇到一个中国制造丶世界级的机械人产品,创办人曾就读香港理工大学,销售遍及全球,简直惊为天人!这个机械人原来设计是用来扫雪的,经过八年的科研和演变,现在已经成为一个模组化,可以割草丶吸叶等多功能的智能庭院清理助力,前途无可限量!除了赏识创办人的热情外,我还欣赏天使投资者的大胆投资。

 

如何才可以胆大?最重要是有一个明确的目标,选定某一个前沿科技的赛道,配合适当的策略,然后达致一些阶段性丶可量度的成就。这样,胆量和经验就会累积起来,即使在一个完全陌生的发展空间里,也能行出一条道路出来。这就是一些科技企业如 GoogleTiktok 等采用的管理方法之一,叫作目标关键结果,简称 OKR。很多人都用关键绩效指标 KPI 来衡量业绩,但 KPI 只着重结果而不看过程。其实,现今变幻莫测的世界,光看结果是不成的,要看全过程的映响力(impact),和所产生的价值(value)。因为互联网的出现,所有机构都处于一个 coopetition 竞合的环境,是很难拿掐如何又竞争又合作的分寸,更难预测什么时候会有什么结果的。以前曾说一步一脚印,其实现在是碎步前行。以一季为期限,按着有限的资源,与所有的持份者一齐商讨,看可以达到一个怎样的量化结果。例如某商场预计一季之内找10个有名租户。这是理想的预算,不一定达得到,因为有名租户可能已经选择太多,那就退而求其次,找一些后起之秀,一季之内就可能找到10个租户。后起之秀可能会出乎意料之外地吸引到一批新客户,往往有心裁花花不发,无心插柳柳成荫的!这里亦想强调要发动所有持份者,包括那些非执行董事,及所有部门的其他同事。这个目标一定要公开透明,最好用一个电脑系统来管理进度,就像敏捷开发软件一样,每个工作天都有15分钟聚会(线上线下均可),回答3个问题:昨天进度如何?明天预计成果,及遇到什么问题需要帮手?其他的持份者都可以在电脑系统内看到进度,甚至提出协助。因为一个短暂的时段之内要达成一些任务,能够令到每一个成员都参与提供资料的话,那就必能事半功倍。这是一个协作的时代,连竞争对手都可以合作,更何况是同坐一条船的同事!当然,有适当的奖励会更好。

 

Marketing Pulse 的论坛也得到一些新的启发。原来有一个新词汇:Return on Attention 或注意力回报,用来形容一些市务活动的回报。因为现在选择太多,一些潜在买家可能多次参加活动之后才下单。假如有一个客户关系管理 CRM 系统留意着每一位参加者(不一定是客户)的参加次数丶性质,甚至回答一些问卷等等,就有助于市务人员去分析,务求某一次的推广活动能令这些参加者光顾!现在更加强调 OMO 线上融合线下,而线下可以是临时的 Pop Up Store 快闪店,应用流动收银机系统作为收费及记录数据的设备。

 

谈到数据,Marketing Pulse 的主题讲者,一位曾任职于 ColgateTwitter Netflix 的研究主管就非常有见地。她曾领导了一系列的客户访谈活动,研究出一套 Colgate 的新颖牙刷:一支有刮舌器的360度牙刷。又领导了 Twitter 团队如何辨认假消息。又领导了 Netflix 研究客户流失的原因,除了量化(quantitative)的分析,亦有质性(qualitative)的研究,之后进行了一个行销征战活动,成功地将业绩增加16%。在问答环节也有一段插曲,中小微企问:若没有大公司的资源,我们可以怎样做?答案是「大有大做,细有细做」!一个简单的客户访谈就可能已经察觉到端倪。跟进问题:怎么知道调查的结果是真确的?答案是资料搜集要多方面,可以约谈老板,可以在提供服务时问最终用户,可以上网查看各方面的资讯,甚至查询人工智能系统,就能比较全面地分析调查结果,减少误差!我还提议大家可以在小范围先作试验,然后才大举出击。

 

Marketing Pulse 内也听到一段豪言壮语!主持人问:我们可以如何追赶瞬息万变的音乐潮流?音乐唱作人:潮流由我创!对,尤其是这个竞合时代,流行 crossover 交叉感染,双剑合璧。香港音乐可以混合泰国丶印度丶中东,甚至非洲音乐。这种尝试可以在其他文创产物出现,例如时装丶食品丶家私丶玩具等等。

 

最后谈到有耐性,希望大家都记得互联网的长尾理论。它有三个重点:各项产品所造成的长尾,其尾巴之长远超我们想像。各式各样的商品都能以合乎经济效益的方法接触到消费者。与及这些构成长尾的利基(niche)一旦结合起来,可以创造出非常庞大的市场。还有要建立一个可持续的品牌,是需要时间去建立一道壁垒,技术型的企业就要创造一大堆相关的专利,提高竞争者进入的门槛,因此要有耐性。那家可以忍受八年投资时间的耐心资本家,若能配合适当的策略和管理方法,肯定可以得到丰厚的收益!

 

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洞见 Insight Fri, 28 Mar 2025 21:44:26 +0800
灵蛇出洞*有开有合*有轻有重#2025年2月#监事长#屈国良先生 https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=article&id=640%3A20252&catid=68%3A-insight&Itemid=79&lang=sc

灵蛇出洞*有开有合*有轻有重

 

蛇年刚到,题目也要由双龙出海改为灵蛇出洞了。在20252月仍是旧历正月之际,引用于九龙总商会团拜时听到的祝福语:「又长命,又无病」来祝愿大家的企业和身体都一样长命百岁及健康成长!

 

DeepSeek (深度求索)平地一声雷,打破了美国长期垄断高科技领域的领先地位,而且创办人梁文锋亦提出较高的要求,就是中国要做创新者而非追随者,要实现屈原「离骚」名句:「路漫漫其修远兮,吾将上下而求索」的精神!

 

坊间亦一窝蜂地谈论开源软件的优越性等等,似乎是战无不胜的良方。我只想提出我们要不卑不亢,沉着而灵活地应变。开源软件其实是源自美国这个极端资本主义的地方。根据原来的授权应用协议,其后的改善部份都必须继续开源。这个要求多少阻碍了它的发展,因为开发者只能通过教导和支援才有报酬,而不能通过授权使用而得到多些回报。因此后来就有另一类授权协议容许后来者开发量身订造的插件来收取酬劳而不用全部开源。其表表者就是柏克莱大学的 BSD 授权条款,后续版本可以选择要继续是BSD或其他自由软件条款或甚至封闭软件,以便吸引更多开发者参与。着名的开源软件就是 LAMP 组合:Linux, Apache, MySQL & Php,其中 MySQL 就是应用类似的双授权方式才能让大企业 SUN Microsystem 及后来的Oracle 收购。因此大家要灵活处理商业模式及授权应用协议才成!

 

为了认识一个新市场,我们适宜先作贸易(轻资产投资),后作产品(重资产投资)。其实香港早期很多企业家都是代理外地的先进产品,到对某行业产品熟悉了而又接到大量订单之后,才进而开设自己的厂房,以减低成本及开发新的产品。而今即使有自己产品但进入一个陌生的市场,也适宜先找代理,然后才好探讨与当地人士合作。最好的预算是将在当地赚到的利润再投资回当地发展,以战养战就万无一失!

 

根据我的分析,企业也可以分为5个层次。第一层是夫妻档,最基本的单元。第二层是有几个拍档,但管理是游击战,各自为政,没有系统。第三层是有多个部门,甚至多间子公司,是为阵地战。这一层开始具备系统性的规模,绝对需要一个专职的研发部门,否则就是「低头拉车不看路」。研发不光是科技的探索和组合,也可以是市场的调查和策略的确定,亦是管理方法和系统的建立。从最近作上市公司顾问的经验看到,一间公司需要一个公开丶透明丶下至前线工作人员都可以给意见的知识管理电脑资讯系统,加上持续改善和培训的制度,才能应付每日都变化的市场环境。因为只有集中整间公司的经验教训才能升华而成智慧及文化。第四层就是数据化,因为很多决策若有数据支持就有足够的说服力。第五层就是 AI 化,应用人工智能来衍生更全面的分析,作最优化和精准的决策提议,让实施者作最后的临场决定;这类公司才达最高境界!

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洞见 Insight Fri, 28 Feb 2025 19:30:43 +0800
双龙出海*勇闯未来*一步一脚印#2025年1月#监事长#屈国良先生 https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=article&id=639%3A2025-02-08-02-40-50&catid=68%3A-insight&Itemid=79&lang=sc

双龙出海*勇闯未来*一步一脚印

 

蛇年将至,在这20251月下旬的时间,先向各位拜个早年,亦即兴地作了首诗:"双龙出海大联盟丶蛇年蜿蜒在云间丶在天在地也在海丶太极迟早遍尘寰。"来舒发一下这阵子的心情!兼且刚进入特朗普 2.0 时代,要看看这位民主选出但大权在握的美国总统,如何与我们博弈?不理三七廿一,我们的前途只有分散风险,投资到非美国地区。因为现今变化极速的时代,营商就如逆水行舟,不进则退,而且落后了要加速和弯道超车才能追回上来!

 

未来是什么?是 Web3 元宇宙和 ESGWeb3 加密货币还好,有特朗普币。特朗普不是要废掉环保吗?不是!他是要重组规矩。我们仍然专注于环保科技的开发,因为这是全球持续发展的需要!所有创新创业都要交学费。只要学费不高就死不了的!智慧是经过踩坑累积而成。没有踩坑的经验,是很难意识到危险的迹象,亦看不到危险之后出现的转机。因此,回顾而累积经验很重要。就像开发软件一样,每一个投资项目,都要在每一个 sprint (短距离冲剌),最好是每星期,都作一次检讨。每次检讨之后,不是知道问题就算,而是要去找出周围相关资料,学习相关知识,问 AI 系统来启发改善方法,尤其是如何避免下一次踩坑!学习投资加密货币是现代人必须学习的,就像投资房地产丶股票丶古董丶艺术品丶名表丶跑车一样,只要是作为整个投资组合的小部份,那就无伤大雅!

 

投资环保科技是惠及全球的。不像马斯克那样,研究火箭等离开地球生活的科技。我们是要脚踏地球这个实地的。我们还要享受在海洋畅泳的乐趣。我们亦想继续在低空翱翔,自由自在!

 

我们要懂得演绎法才能扩张业务。那就是先在大湾区用数据验证了商业模式(N=1), 然后在东盟某一国家,例如马来西亚,复制而亦在数据上见到成绩的话(N=N+1), 就可以再复制到其他地区。与其将分店开遍18区,不如在河套开个点来接洽国内庞大的供应链,然后在马来西亚成立一个扩展全球的英语销售点的话,市场容量可达1000倍!

 

由于地缘政治的严重影响,直接 B2C 的商业模式受到巨大限制!就像 TikTok 一样,不服从的话,就要令你灭亡!因此,一个BOT (Build, Operate & Transfer) 模式才最有效,因为会为当地培养一批较高技能,较有创造力的精英。而这些人才亦会参与我们整个环保科技的生态系统,令其茁壮成长。不用心急,一步一脚印,交些少学费,我们一定能行出一片新天地的!

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洞见 Insight Fri, 07 Feb 2025 18:39:33 +0800
双龙出海 环保开源全球 无穷之路#2024年12月#监事长#屈国良先生 https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=article&id=636%3A-202412&catid=68%3A-insight&Itemid=79&lang=sc

双龙出海*环保开源全球*无穷之路

 

随着2024年的渐渐过去,我们又要展望2025年了。际此地缘政治多变之冬,很多朋友都好像很迷茫,分不清发展方向!不过,我的方向就很明确,那就是双龙出海,香港与内地合作,齐齐出海!策略就是「大湾区内同步走,一带一路向前行」。但很多朋友又说,人家要发展,何需香港?请记着,Web3 只能在香港发展,那就请在这方面动脑筋吧!Web3 不是光炒卖,而是实实在在地应用区块链技术来提高大家对互联网的信任。只要大家对数据由产生到使用,甚至由使用到销毁都保持高度信任,其产生的人工智慧就非常有价值了。而且 Web3 不应只局限于某区域,而是普及全球!

 

要全球发展,就不能单打独斗,一定需要联盟。中小企国际联盟已经在前海设立了办公室,以便联络国内比较成熟的中小企。另一面亦联络了东盟一些友好团体,以便着实落地。环保是大家都关心的议题,尤其是年轻人,而且时间亦非常急迫,我们力争2030年达到碳排放量的顶峰,2060年要实现碳中和。因此大家都见到联交所要求上市公司在 ESG 各方面都要严格地落实改善措施,力求争取多一些注重映响力的投资者投资,令业绩更上一层楼!在这方面亦对中小企供应商有所要求。若这些中小企供应商的产品及服务能具体计算到碳排放的量,并将这些交易都放在整条供应链上的区块链,那就完美了!

 

以上提到的都是投资,那么从何收益?希望大家能记得一些收入丰厚的业界标准(de facto standard),例如 MS DOS, Windows, Office 等。因为大家都使用业界标准的产品或服务,其他人为了方便就会沿用这些达标或兼容的产物,因此这些标准要开放和普及,而软件或设计都是开放源码就更好。因为开源就表示全人类都可以参与改善,更好的产品就会更快出现。近日才知道原来 Tesla 就是利用开源策略来令到电动汽车于短期内普及,生产的效率亦同时提高。开源的效益不在于那件产品本身的价值,而是受众的庞大市场力量,好像一个薄利多销的策略,但开源的拥护者亦可从旁得益。他们可以透过培训用户及协助维护系统而得益,从而变成一个生态系统。年轻人亦可以很快地掌握一门新技术来谋生,产生更大的社会效应。其实开源的系统不表示它是完全开源的!开源的部份取决于授权许可的协议。Tesla 亦有登记专利及拥有商业秘密(Trade Secret)的,但它巧妙地将部份开源给大众而达至多赢的局面。开源设计还可以吸引全球的年轻人到来香港学习,还可以作一个游学行,从香港到深圳丶广州丶上海丶北京等地开交流会议,集思广益,将研究开发结果带上一层楼,效益不可估量。近期的热门话题:低空经济,也可以考虑这样地推出世界。这个业界标准不单制定功能,还要具备质量等级,以便业界持续改进。毕竟谁快丶谁大丶谁持久,谁就有话语权!

 

要实现这些策略,人才不可或缺。有幸于202412月中参加了一个在深圳举行的创新人才服务大湾区的高峰论坛。我在会上提出三个要点:一丶要加强大湾区内城市的互相沟通,加强两文三语的能力,用科技来提供即时传译就更好!二丶河套是重中之重,因为是香港与深圳创新人才的跨境但紧密接触地,工作人员需要多元化,甚至国际化。一些工作人员可能喜欢深圳较幽静丶较宽敞的环境。另外一些工作人员可能喜欢香港的热闹而急促的节奏。大家在同一个物理空间合作,可以迅速产生默契。由于香港物价越来越贵,人手越来越少,前店后勤的需要越来越大,而且内地科技发展越来越专,香港可以作为集大成的积分器 (Integrator),将原先为内地市场设计的产品,因应国际市场不同的应用场境而集成一套价廉物美的全新系统。例如为避免受外国限制而采用全国产芯片的产品,就是最明显的作用!这样亦促成香港及内地的中小企合作。最好是建立一个国际性河套元宇宙,当有足够的监管经验之后,工作人员就不需要局限在河套这块小土地上,而是有效率地在全球创新!

 

最后就是双龙出海的工具。由于我们基本上失去传统依赖的欧美市场,而要去探索零碎低利的新兴市场,没有 AI 人工智能的帮手,可以说是吃力不讨好!有朋友说本来预期减息的环境,被特朗普的强势回朝弄得扑朔迷离。究竟是会持续减息还是时高时低呢?真是要临阵应对才成!因此要有一套贴近市场的电脑系统,在收集到数据之后能够瞬间作出分析,让管理人员作出及时而明智的决定。就像多个百米飞人竞技,看谁跑得更快,抢占市场的份额或利润。更甚,就是要有紧密的风险管理,防止因出错而要翻手纠正,减低效率而映响业绩,亦如接力赛般不要中间掉棒而落败。还有就是要持久战,保健康,斗命长,前中后都兼顾,那就能百战百胜!有人说中国人只懂打麻雀,不懂踢足球。希望双龙出海能够有队型,朝着前方龙门入球得胜!

 

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洞见 Insight Wed, 01 Jan 2025 01:00:08 +0800
双龙出海 继续非洲之旅#2024年11月#监事长#屈国良先生 https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=article&id=635%3A-202411&catid=68%3A-insight&Itemid=79&lang=sc

双龙出海 * 继续非洲之旅

 

202411月有幸看到一家在香港科技园成长的人工智能初创企业的项目,竟然是一个帮助非洲老师制定教学课程的系统,令我非常欣赏他们的企业精神。企业精神除了要创造一些可以普遍使用的产品之外,还要有探索全世界可以应用这些产品空罅市场的冒险精神,更重要的是要有建立环球企业的宏愿,令到其产品能映响和帮助到更多人!

 

碰巧收到国家主席习近平先生结束在南美参加完亚太经济合作领导人锋会后,在摩洛哥作短暂停留并与王储会谈的消息,感到非常鼓舞。原来中国近年加大投资摩洛哥基建和铁路项目,今年亦有电动车电池制造商在摩洛哥设立非洲首间超级工厂,投资额达13亿美元。想补充一下摩洛哥是玫瑰精油的三大产地之一,其余两个是保加利亚和土耳其。企业家可以留意一下!

 

近日,非洲首个跨境电商物流中心正式在埃塞俄比亚(Ethiopia)成立。新建的物流中心以电子商务、快递服务为核心,能够为客户提供多样化的服务,包括货物合并丶拆分丶重新包装和标签等,方便贸易商适应不同的客户需求。埃塞俄比亚作为非洲空运枢纽之一,共飞往全球136个目的地,包括香港。

 

埃塞俄比亚的另一个亮点就是它的咖啡和邻近的几个小国。南面的肯亚和坦桑尼亚都是观看动物大迁徙的好地方。我就喜欢坦桑尼亚,游客比较少,再加上精通英语的专业导游,令我印象深刻。他们不仅可以介绍比较大型的野兽,亦可以找到体形细小而且难以辨认的雀鸟。东面临海的吉布提也是极其重要,是埃塞俄比亚的海洋出口,转口贸易及物流业比较发达,与香港相近。亦是一个阿拉伯回教国家,与中东关系密切!

 

跟着想说说非洲的英联邦成员国之一的尼日利亚(Nigeria)。我也打探了一下到这国家的旅游资讯,但可惜很少,还未能亲临其境。由于这个国家盛产石油和天然气,约占西非人囗的一半,超过二亿兼以青年为主,令其成为仅次于南非的非洲经济体,发展不容忽视。香港非洲商会的会长也是在其投资,回报不菲。最近有一香港IT公司就在其西面邻国贝宁兴建了一个人工智能服务中心,不知是否那里成本较低,人口较年轻?

 

最后就想谈谈 MENA,即中东北非组合的积极作用。这地区充满着沙漠,拥有丰富的可再生能源,包括太阳能和风能等资源。在资金方面,海湾国家多依靠能源出口而累积了一定财富,并形成了规模巨大的主权基金,可以作多样化的创新及投资。尤其是这地区内的国家很多都意识到化石燃料终有用尽的一天,而且太单一的收入来源亦构成严重风险,因此都主动地提供资源去制造多些创新的收入模式,大大增加香港与 MENA 地区的合作空间。企业家们,机不可失呀!

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洞见 Insight Thu, 26 Dec 2024 04:55:59 +0800
双龙出海 非洲之旅 另辟征途#2024年10月#监事长#屈国良先生 https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=article&id=630%3A-202410&catid=68%3A-insight&Itemid=79&lang=sc

双龙出海 * 非洲之旅 * 另辟征途

 

趁着202410月初秋之际,去了北非摩洛哥10天游,看到一番投资新气象,一定要与大家分享。本来对摩洛哥一知半解,还差点与南欧的摩纳哥混淆。去了之后,居然是上了一课历史,对阿拉伯文化加深了解。由于要吸引多些阿拉伯游客访港,摩洛哥更值得我们关注!

 

这次旅程十分丰富,首先到达卡萨布兰加(Casablanca)。若果大家看过电影「北非谍影」的话,更会哼起那首脍炙人口的主题曲"As Time Goes By"。作为摩洛哥最大的城市,现代化程度很高,但亦有传统与现代建筑的结晶品 - 哈桑二世清真寺,是伊斯兰世界第三大的清真寺。其特色不单止规模庞大,还有三分之一是建筑在水上。大家亦可以观赏到波涛汹涌的大西洋海岸,蔚为奇观!

 

摩洛哥曾经是法国和西班牙的保护地,亦是与西班牙直布罗陀一湾海峡之隔,因此是欧洲游客的宠儿。四处都听到法文和西班牙文,而英文亦非常普遍,不用学阿拉伯文。摩洛哥的物价不低,是香港的九折,当然懂得讲价就可以降低消费。饮食方面就要习惯一下。有朋友还记得当年的非洲鸡,我们就特别欣赏这里的牛肉。沿途见到很多棉羊,但只有一餐全羊宴,肉味不像山羊那么膻!

 

跟着就是北上到仍是海边的首都拉巴特(Rabat),去看看君主立宪之后的皇宫、皇陵及其周围官员工作居住的环境,加上一些候鸟停留在广阔的草坪上,景色非常优雅。之后又继续北上迷人的「蓝色山城」金夫沙万(Chefchaouen),整个城都像是为游人而建,充满着美丽景色和纪念品。在那里碰到一对法国及摩洛哥年轻夫妇,用英语向我们了解香港及中国的情况。其实全世界年轻人都一样,要到处找商机!

 

参观完「摩洛哥天空之城」后,就继续北上到最古老的城都 - 菲斯。本来以为是一个遗址,但怎知原来是一个住了超过100万人的盆地。主要是农业生产,有大量的法国人住在这区,以便管理他们在摩洛哥的资产。它分为旧城和新城。旧城故然是古色古香,还有古老的皮草漂染业,吸引游人如鲗。新城则看到扩张新建的迹象。

 

下一站就是到撤哈拉沙漠骑骆驼,看在沙漠最西边的沙中日落。途经阿特拉斯(Atlas)山脉。原来摩洛哥被这山脉斜斜地劏开两半,西面临海的地区肥沃,因此适合农耕蓄牧,东面就是延绵不绝的撤哈拉沙漠,直达埃及的东非。离开菲斯古城不久登山,居然有一处滑雪胜地,吸引居于菲斯的中产及游客参与,摩洛哥真可说是多姿多辨!

 

匆匆赶到撤哈拉沙漠之门 - 艾佛德,来得及去看日落。从四驱车下车之后就骑上骆驼,走一段路才到一个适宜拍照的沙丘上,冲落骆驼之后就狂影相,不亦乐乎!晚上就住在一家颇有特色,食物又不错的旅馆,还遇上一队队的越野电单车的玩家,感受到那种刺激感!第二天早上南下,在车上却遇上难得一见的滂沱大雨,有些路还被洪水淹盖而要改道。不过原来10月是摩洛哥天气最好的时候,完全不感觉到炎热。本来预算在泳池畅泳的我们,变成在泳池边浸冰水来消除腿部的疲劳!

 

经过一段路程,我们进驻一个不寻常的城市欧萨萨。这个为拍摄荷李活大片实景而兴旺的城市,很多建筑物都是沙漠古装片或奇情片的道具。名片包括60年代的「阿拉伯的劳伦斯」(Lawrence of Arabia)及比较近期的「盗墓迷城」等。今年也有3部戏在这里拍摄。还有本地机场帮助载运摄影器材道具之用,真是想像不到。据说这里最大的酒店东主疫情期间不幸去世,正等待世界各地的投资者来接手,大家不妨考虑!

 

次日离开沙漠影城之后又再登山,今次经过另一处徒手攀石的圣地 - 图瓦峡谷。世界顶尖的高手来这个高达400米的山脊挑战自己的实力。摩洛哥有林林种种的极端运动项目,比较有名的是撤哈拉沙漠马拉松比赛。却原来城市内的马拉松比赛也不少,包括卡萨布兰加及首都拉巴特。可想而知旅游及世界级运动项目在摩洛哥相当蓬勃。怪不得在来去沙漠地区之间见到路旁大兴土木,很多小型酒店及民房正在落成。估计这么大规模的基建亦不只放在旅游方面,还可能是在农业方面科技化而带来不少的收益。农产品除了传统的枣和蜂蜜之外,还有玫瑰花丶坚果丶橙等,不断增加摩洛哥的收入!

 

最后一站就是 UNESCO 古城马拉喀什(Marrakech),保存着很多传统的技艺,广场有大量表演,例如舞蛇丶弄猴丶放鹰丶卖水的土着柏柏尔人丶男女相声丶栋笃笑等,非常热闹。游客还可以乘坐马车由旧城区穿去高级酒店商户区,显示出这个最受游客欢迎的地方特色。我们晚上还到北面一处开发中的酒店区内的特色餐厅吃全羊宴和欣赏阿拉伯骑术表演。据闻很多欧洲游客喜欢坐短途飞机来住两三日,品尝廉价的地中海食物,轻松一下。翻查资料还发现在北面接近西班牙的滨海城市丹吉尔市是电动汽车和能源科技的重镇。看来我们的物联网丶旅游丶零售科技等都可以在这里大展拳脚!

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洞见 Insight Tue, 29 Oct 2024 00:44:57 +0800
双龙出海的爆发点#2024年9月#监事长#屈国良先生 https://www.smeglobal.org/index.php?option=com_content&view=article&id=626%3A202420249&catid=68%3A-insight&Itemid=79&lang=sc 双龙出海的爆发点

 

20249月又迎来了多姿多辨的活动,尤其是一带一路高峰论坛,深受启发,再加上原先倡议大家乘着奥运之势,促进运动经济,却连体育专员都要辞职,真是不幸!可能香港也需要引入海外的运动好手入籍,加上将练习范围也扩展到大湾区,才能连环爆发新的异彩!

 

香港政府虽然集中一切资源于高新科技的研发,成果要落地成为产品就必须借助内地的生产资源及经验。当然,我们仍然肩负着适合海外市场的设计重任的。现时香港共有29间研究所,集中在医疗及健康和AI及机械人两大方面的探索,汇聚大批科研人员及其家属,来自世界各地,包括英丶美丶澳洲丶加拿大丶德丶法丶瑞士丶瑞典丶日本丶新加坡丶澳门丶国内等地。加上增加招收一带一路的学生,包括东欧丶东盟丶印巴丶中东丶南美丶非洲等,外来人士会陆续来港,增加我们的国际化,亦促使香港餐饮业更加多元化,照顾到多种宗教习俗的需求。很多人可能不知道,原来回教徒是可以吃海鲜的!全球有大约1/4人口是回教徒,若能吸引他们多些来香港找寻合作商机,餐饮业就可能会再次蓬勃起来。因此,中小企国际联盟下一站打算发展马来西亚,除了有厦门大学之外,亦与其他回教地区有紧密联系。越南亦可以考虑,因为可以串连柬埔寨丶老挝丶缅甸,横行过去印巴地区,也是不错的策略!

 

我经常将香港与纽约比较,纽约主要是集中美国东部和中部生产出来的产物卖到欧洲及世界各地。由于成本高企,文化演出就集中在高档的百老汇戏剧和古典音乐,大众化的电影就移到西岸荷李活发展。其实香港在文化创意事业亦可以集中全国的表演精英来港作全球化的包装宣传,可能效果更加显着。其实香港的故宫博物馆就是希望成为这方面的典范。现在成绩不太特出可能就是缺乏英语或其他语言的导赏。现在有 AI 科技帮助翻译,情况可能改观。但还是需要应用大湾区的资源,才能减低成本。由于国内比较偏重简体字和普通话,香港的作用就是监制繁体字和英语版,其他语言亦可以逐一解决,完成整个全球化的包装过程。

 

有了高新科技产品,再加上语言文化互通的包装,真可说是双剑合碧,香港才有真正的竞争力,成为如假包换的增值操盘人。有了高质素的产品之后,金融地产的价值才会随之而来。而且高新科技产品要求的金融丶法律丶会计服务都比以前代工时代要复杂得多,不单知识产权要有保障,连数据价值也可入表成为资产可以融资,又要顾及私稳与资讯安全,变成整体风险都高,要买重保险。这亦令投融资机会增多,但投资者的期望超高,因此管理要出众,久而久之香港就有机会出多一些世界名牌。

 

AI 确是高新科技的催化剂。当我们讨论其对人类的影响时不禁会对人才培育方面有很多的担忧!人类会不会被 AI 代替?有了 AI 之后人类要学什么?现在已经出现一些数字游牧生活的人,会不会由城市化变回游牧化,大家逐水草而栖?其实当我50年前读大学的时候已经讨论过,当工业发展到极致时,人人各取所需,那么到时怎办?既然工业之后是服务业,那就可以你服务我,我服务你喇!不过近期观察到国内农业很兴旺,可能世界发展走回农业,大家可以吃得更好更健康。餐饮业也可以借助物联网之便,再加上区块链的保护,让食客先选在世界各地养植场的蔬菜肉食等,然后速递来港才烹饪,那就价值连城了!

 

现在就是趁着减息周期开始的时候投资,加紧结合大湾区的资源,港深两地的企业家互补长短,累积一定能量之后,就能爆发到一带一路沿线地区。我们不要急功近利,只要细水长流,针对解决年轻人关心的安居乐业丶环保健康和利益分配等问题,随着周边经济向上发展,我们自己的经济一定会好转!

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洞见 Insight Fri, 18 Oct 2024 06:31:12 +0800